Política de Privacidad para Clientes de Bon Dia Residences

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Esta política de privacidad se aplica a todos los clientes de las instalaciones y servicios ofrecidos por Mineral Stone SL, con NIF B56175011, en adelante BON DIA RESIDENCES.

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Fecha de entrada en vigor: 04/02/2024

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A través de este sitio web, se recopilan datos personales necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios.

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Informamos que el titular del sitio web (responsable del tratamiento) cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la Protección de Datos Personales (RGPD), y demás normativas vigentes y aplicables en cada momento, garantizando el correcto uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios.

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Conforme al artículo 13 del RGPD y al artículo 11 de la LOPDGDD, esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales que BON DIA RESIDENCES lleva a cabo como responsable del tratamiento en relación con los datos proporcionados por los usuarios y/o clientes (personas físicas) en virtud de la solicitud de información y/o contratación de los servicios y/o productos ofrecidos a través de este sitio web o recopilados en cualquiera de sus secciones.

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1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Personales

• Responsable del tratamiento: MINERAL STONE SL (BON DIA RESIDENCES)

• Dirección: C/ Sèquia 11, 1-2, Girona 17001

• NIF: B56175011

• Correo electrónico: hola@bondiaresidences.com

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2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Tus datos personales serán utilizados con el propósito general de gestionar y controlar la relación comercial entre el usuario y BON DIA RESIDENCES, y específicamente para:

• Gestionar el acceso y el uso correcto de los servicios y/o productos por parte de los usuarios.

• Comunicarnos con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas enviadas a través de los servicios y/o productos o los formularios de contacto de la web (incluyendo correos electrónicos y llamadas telefónicas).

• Proporcionar, actualizar, mantener y proteger los servicios y/o productos ofrecidos.

• Ofrecer nuevos servicios y/o productos, promociones especiales o actualizaciones.

• Cuando corresponda, gestionar procesos de selección de personal para trabajadores y/o colaboradores.

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Comunicaciones

Podemos enviarte correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicaciones relacionadas con los servicios y/o productos, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones forman parte del servicio y no podrás renunciar a ellas.

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Comunicaciones Comerciales (Marketing)

Podremos utilizar tus datos personales para contactarte, tanto por medios electrónicos como no electrónicos, con el fin de realizar encuestas, obtener tu opinión sobre el servicio prestado y, ocasionalmente, informarte sobre novedades, ofertas y promociones de nuestros servicios y/o productos o de terceros relacionados con nosotros. Estas comunicaciones comerciales serán expresamente autorizadas por el usuario, quien podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

Tus datos no serán utilizados para ningún otro fin no descrito anteriormente, salvo por obligación legal o requerimiento judicial y/o administrativo.

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3. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial de prestación de servicios y/o productos. No obstante, puedes ejercer tus derechos de protección de datos en cualquier momento.

Los datos de personas interesadas en recibir información sobre nuestros servicios y/o productos se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación.

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4. Legitimación del Tratamiento

BON DIA RESIDENCES trata los datos personales basándose en:

1. Consentimiento del interesado:

   • Al registrarte como cliente.

   • Antes de procesar tus datos personales.

   • Al aceptar recibir comunicaciones de BON DIA RESIDENCES.

2. Interés legítimo:

   • Mantener la fidelización de clientes y/o usuarios.

   • Mejorar nuestros servicios y responder consultas.

   • Informar sobre promociones y descuentos.

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5. Destinatarios de Cesiones y Transferencias Internacionales de Datos

En general, BON DIA RESIDENCES no cederá tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del usuario.

No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato.

• Por cumplimiento de normativas vigentes.

• Con el consentimiento expreso del interesado.

• Si la página web se aloja en servidores fuera del Espacio Económico Europeo.

En todos los casos, garantizamos que el país receptor ofrezca un nivel de protección adecuado conforme a la normativa vigente.

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6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos.

• Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, salvo por motivos legítimos.

• Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del uso de sus datos.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en hola@bondiaresidences.com indicando tu nombre, DNI y el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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7. Información Adicional

Menores de Edad

Este sitio web está dirigido a mayores de 18 años. Si acceden menores de 14 años, se requerirá el consentimiento de los padres o tutores legales.

Redes Sociales

Si accedes a nuestra web a través de redes sociales, el tratamiento de tus datos estará sujeto a las políticas de privacidad de dichas plataformas.

Seguridad y Conservación de Datos

BON DIA RESIDENCES ha implementado medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales recopilados.

Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

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8. Conservación de Datos en Cumplimiento de la Ley 25/2007

En cumplimiento de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, sobre la conservación de datos relacionados con las comunicaciones electrónicas y redes públicas de comunicaciones, BON DIA RESIDENCES retendrá y conservará determinados datos de tráfico generados en el desarrollo de las comunicaciones, con el fin de ponerlos a disposición de las autoridades legítimas cuando las circunstancias legales así lo requieran.